Winkelbeheer & operations
Aan de slag met je winkel
Beveilig je beheerdersaccount, kies verkoopmogelijkheden en bereid een eerste testbestelling voor.
Op deze pagina
Begin met een afgeschermde testwinkel
Agovena is een zelfgehost handelsplatform in een vroege ontwikkelfase. Je beheert zelf de server, back-ups, e-mailbezorging en provideraccounts. Een werkende installatie is geen certificering van betalingen, belastingregels of hostingintegraties. Houd de winkel afgeschermd terwijl je deze configureert en een sandboxbetaling doorloopt.
Is Agovena nog niet geïnstalleerd? Volg eerst de serververeisten, installatie en inrichting van queue en scheduler. De installer maakt de eigenaar en minimale winkelconfiguratie aan. Hij richt geen Linux-server in.
Meld je aan en beveilig het eigenaarsaccount
- Open
/loginop je winkel en meld je aan met het tijdens de installatie aangemaakte eigenaarsaccount. - Open
/account/securityen stel een authenticator in wanneer daarom wordt gevraagd. Tweefactorauthenticatie voor bevoorrechte accounts staat standaard aan. Bewaar herstelgegevens buiten de server en deel het eigenaarsaccount niet. - Open
/admin. Toegang tot Admin hangt af van rechten en wordt niet aan iedere geregistreerde klant verleend. - Gebruik individuele medewerkersaccounts en rollen voor dagelijks werk. Geef rechten voor producten, bestellingen, betalingen en pakketbeheer alleen aan wie ze nodig heeft. Een ontbrekende beheeractie kan op ontbrekende rechten wijzen, niet op een defecte installatie.
De toegangspaden en beveiliging staan in de routes en beveiligingsconfiguratie.
Kies wat je verkoopt
Open Admin → Modules. Voorinstellingen bundelen mogelijkheden, maar leggen geen permanent winkeltype vast. Je kunt verkoopmodellen combineren.
| Verkoopmodel | Modules in de voorinstelling |
|---|---|
| Fysieke producten | Voorraad en verzending |
| Digitale sleutels of codes | Digital Delivery en abonnementen |
| Downloadbare bestanden | Downloads (downloads) en abonnementen |
| Hosting | Provisioning, abonnementen en domeinen |
| Abonnementen | Abonnementen |
| Evenementen | Evenementen |
| Aangepast | Kies zelf de benodigde modules |
Downloads en Digital Delivery zijn verschillende functies: een downloadbaar bestand is geen licentiesleutel. Een voorinstelling configureert niet ieder product en koppelt geen betaalprovider. Zie pakketbeheer en de definities van voorinstellingen.
Vul de winkelgegevens in
Controleer onder Admin → Instellingen de winkelnaam, taal, tijdzone, basisvaluta, huisstijl, verkopersgegevens en het registratiebeleid voor klanten. Configureer het e-mailtransport op de server volgens configuratie. De e-mailinstellingen in Admin beschrijven de afzender en vervangen geen SMTP-inloggegevens.
Bespreek belastingen met je accountant voordat je facturen uitgeeft. Automatische belastinggegevens bepalen niet zelfstandig je wettelijke verplichtingen. Voeg informatie over levering, privacy, terugbetalingen en contact toe en controleer die in de winkel. Ga er niet van uit dat een thema jouw bedrijfsvoorwaarden aanlevert.
Doorloop een eerste verkoop in de sandbox
- Maak een conceptproduct, stel de prijs en leveringsmogelijkheden in en activeer het wanneer alles gereed is.
- Configureer een betaalextensie met testgegevens van de provider.
- Reken als klant af, voltooi de gehoste testbetaling en keer terug naar de winkel.
- Controleer bestelling, betaling, factuur en levering afzonderlijk. Bekijk de werkelijk ontvangen e-mail en het klantaccount, niet alleen een succesmelding in Admin.
- Test ook annulering of een mislukte betaling. Controleer dat een dubbele providermelding niet voor een tweede levering zorgt.
- Maak een back-up en oefen het herstel.
Los vóór de opening verplichte doctor-controles op, beoordeel waarschuwingen en controleer dat workers na een serviceherstart terugkomen. Leg vast wie reageert op mislukte betalingen en leveringen. Neem beperkingen per provider op in je eigen werkinstructies.